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图书网站的批发之路

2001-02-21 来源:中华读书报 本报记者 萧钰 我有话说

过去的一年,网络的触角伸入到了书业的各个环节。图书发行领域更是如火如荼。800图书网(www.book800.com)的一位负责人就颇有自信地称:“网上书店可能成为图书流通领域的三渠道。”相对于新华书店主渠道、民营书店二渠道来说,网上书店的优势体现在:品种多,检索快,费时少,打破了文化中心区和边缘区的壁垒。

从事批发业务的网上书店,比较有影响的有book800、book321(www.book321.com)等。北京天卷信息技术有限公司成立的国内图书电子中盘book321在2000年1月最早挑起了B2B的大旗,4个月后,与book321发生交易的下游书店就突破了500家,加盟出版社超过260家。book321还与国内外的一些书业公司合作,大力开拓市场。

北京八维在线电子商务有限责任公司的800图书网和传统批发商合作,去年主要包销了人民文学出版社的《哈利·波特》和中国青年出版社的邱华栋《正午的供词》,以及中国少儿出版社的《插图本世界儿童文学名著》。除《正午的供词》基本上是全部包销外,其他都主要是在主渠道以外包销。《哈利·波特》从人民文学出版社包了8000套,现已基本上全部发完。通过800网站的加盟店及网上批销通道批发出去5000余套,其他网上书店及合作者发给一千余套。《正午的供词》从中国青年出版社包了10000册。目前也已基本售完。通过网上“批销通道”给加盟店3000余册,其余在传统渠道批发。

人民时空图书网站(www.peoplespace.net)在图书的B2B、B2C方面也都有所尝试。8848策划的《空谈》,也由其独家包销,在中国图书发行史上可能也创了个由网站策划发行的第一。

虽然网上书店进行的批发业务目前可能还没有占据主导地位。但在技术已经成熟、大部分稍具规模的书店已配置了电脑的情况下,可以通过网络更全面、更完整地介绍图书内容、发行以及库存等情况,比邮寄目录节省了时间,增加了信息量,能降低社店双方的运营成本。传统的目录征订、看样订货、现场批销等形式,势必被网上征订等既省时间又省钱的方式取代。对出版社来说,自己的图书信息可以更快更广地传播。人民文学出版社发行部副主任孙顺林说:“我们社的《哈利·波特》给了800网8000套,他们很快就卖完了。让人不敢小视。正因如此,人文社今年先跟华有网(www.chinayou.com)试合作三个月,进行网上批发业务。”

目前,网上书店的图书批发主要有两种模式:

1、网上书店从出版社包销一部分书,然后通过网上的信息,再批给下游书店。

2、网上书店只是提供信息,做中介,让社店双方直接交易,从中收取一定的服务或技术支持费用。

第一种模式是网上书店从事批发业务初期的主要模式。华有网市场总监闫彬认为,第一种模式是网上书店把自己当成了一个大的批发商,结果承担了传统批发商库存、配送等方面的风险。而现在,被广泛采用的是第二种模式。人民时空去年就将眼光盯住了全国的出版社,为出版社建立免费网站,向出版社提供免费的空间的服务,并已经给众多的出版社做了主页,试图以此来架构出版业的网络平台。北京书生科技有限公司也提出了一套较为完整的“中国出版业互联网开架交易平台建设方案”。“书生之家”网站可以在防止盗版的前提下实现图书的全文浏览、检索,使交易方既能在交易前充分稳底地了解所交易的产品,又不用担心在这个“验货”过程中被盗版而导致交易失败。同时,“书生之家”为这个交易平台设计了比较细致的操作方案,如为各大出版商、发行商举办网上专场交易会;根据出版商、发行商的要求举办各种网上广告宣传、促销活动等。据book800总经理张大农介绍,800是两种模式兼而有之,一方面做图书包销,另一方面也做信息服务。业界人士可通过800图书网查询北京、上海、广州、南京等地十余家新华书店批销中心、图书批发市场的现货供应书目,共计8万余种、近20万条书目信息。还全国100多家一类出版社的现货库存状况,共计6万余种书目。

从事批发业务的网上书店的制胜法宝应是建立在有低廉的价格、众多的支持商家、准确高效的信息和完善的交易平台上。这样,才能在网上建立起真正的电子中盘,使图书的流通成为真正的商业运作。在这几个方面,各图书电子商务网站都在为下一步的发展方向做各种探索和尝试。800图书网站开发地方版,则是一个值得称道的创新之举。

book800总经理张大农强调,800今年的工作主要是建立渠道,建立靠自身经营能维持下去的渠道网络。网站的目标仍然是建立起一个跨地区的网上图书销售网络体系,以期随着互联网应用的日益普及,最终形成一个全国性的网上图书销售系统。经过近一年的摸索,800认为这个体系的建立必须依托于全国各地现有的图书流通体系和市场基础,电子商务不能靠一点支撑全国,仅靠北京的公司给全国各地供书,也不可能由一家哪怕是实力异常雄厚的图书网站凭空建立起一个覆盖各地的供销系统(像亚马逊那样)。因此,应在现有的传统图书营销基础上,共同利用一个电子商务技术平台,尽可能地降低电子商务的前期技术开发和后期维护成本,使各地的经营者在进入图书电子商务市场时能够有一个很低的门坎。具体做法是,800图书网提供这个技术平台,各地的经营者依托于当地的图书营销基础(主要是一定数量的当地货源及相应书目),提供对当地客户的服务。等于是800把一个电子商务网站最费钱的部分先承担起来,把挣钱的部分(销售业务)提供给各地的经营者。目前,800已经在上海、广东、江苏、浙江、陕西等地做好了这方面的前期准备,这些地方的用户即将可以享受当地经营者提供的服务,保证了客户在网上 看到的就是可以买到的,把信息流严格控制在实际可控图书的范围之内。这样,800以相对较低的成本在解决配送、结算、发展支持商等问题上迈出了可喜的一步。

华有网闫彬指出,华有专做信息服务,推出批发解决方案,承接上下游,通过信息吸引客户,发展商机,从而为双方架起一座信息之桥。book321的有关人士介绍说,321在做了一年多的电子中盘以后,取得了较好的业绩,现正在进行思考和调整。其负责人说,过去自己是用IT的作法做网上书店,今后要用书业的方法行事。

人文社的孙顺林认为,网上书店的发展会倾向于批发。“在中国目前的情况下,零售的库存、配送、结款等问题更难以解决。另外,批发的利润可能更大。民营书店发展初期的时候,也是从零售开始,但后来具有规模之后,就开始转向批发业务,形成了二渠道。”

有专家指出,发行网络化,就是把出版社的产品发行逐步推上网络。批发形式在未来不长时间内,会形成网络主导的局面。网上征订会取代目录征订,网上看样也将取代看样订货(批销)。尽管最终的交易要通过传统的实物配送来完成,但是,读者和书店却可以及时准确地了解和把握出版社的产品信息,出版社的发行工作将跃上一个新的层面,通过网络进行的发行反过来将有利于出版社调整自己的产品结构,实现内部互动,形成有机结合的团队,市场竞争力自然增强。

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